Training

Vraag door naar ambitie, pijn en dromen

Bouw een optimale zakelijke en persoonlijke relatie op

• Schat snel in wat de persoonlijke behoeften van de klant zijn
• Pas je benadering aan
• Ken de strategie en snap de business

Doe dit vanuit jouw expertrol

Oefen positief invloed uit op het beslisproces

• Gebruik een trechtermodel als leidraad voor strategische gesprekken
• Zet bewezen gesprekstechnieken in om goed contact te houden
• Ga effectief om met bezwaren, emoties, conflicten en politiek

Combineer expertise met aandacht voor je klant

Kijk vanuit erkenning naar stakeholders

• Versterk je eerste indruk, met je lichaamstaal, stemgebruik en woordkeus
• Heb inzicht in je belemmerende gewoontes en beïnvloedt deze positief
• Vertaal jouw waarde naar de zakelijke behoefte van de klant

Houd het belang van je eigen organisatie ook voor ogen

Weet wat er speelt in de markt

• Bereid je strategisch voor op een politieke case en presenteer die in een 'hoge druk' omgeving.
• Zie commerciële kansen en werk hierbij samen met je sales collega ‘s
• Herken trends en breng deze in gesprekken met de klant in